Задаетесь вопросом, почему не приходят СМС на телефон МТС, хотя входящие звонки поступают без проблем? Очевидно, что где-то закралась ошибка, которая мешает полноценно пользоваться смартфоном! Давайте разбираться, в чем причина возникновения подобных трудностей.
Работает ли служба
Давайте начнем с того, как подключить СМС, если на МТС не приходят входящие (и не отправляются исходящие). По умолчанию эта опция уже подключена на каждом номере, но случается всякое, поэтому не помешает проверить!
- Откройте личный кабинет и перейдите во вкладку «Услуги»;
- В разделе «Подключенные» ищем подраздел «Бесплатные»;
- Найдите опцию «Служба коротких сообщений».
Если она подключена – все отлично, пропустите эту часть обзора. Если в списке услуги нет, находим ее через поиск и жмем на кнопку подключения. Это бесплатно! Теперь перезагружаем устройство и пользуемся всеми возможностями тарифа.
Также напомним следующее: если СМС на телефон МТС не приходят сразу после подключения новой сим-карты или замены карточки, переживать не о чем. Некоторое время после активации симки опция будет заблокирована – это совершенно нормально. Через несколько часов (не более суток) услуга станет доступна автоматически, и вы сможете писать сами и принимать входящие.
Переполнена память
Еще причина, почему не приходят сообщения на телефон МТС – вам банально не хватает свободного места!
Что можно сделать? Удалите ненужные данные – пора стереть старые переписки, убрать файлы, фотографии и видео, чтобы освободить местечко для интересных входящих. Не будем подробно останавливаться на этом вопросе, вы и сами знаете, как очистить память смартфона.
Почему не отправляются СМС с телефона Теле2? Решение трудностей по ссылке.
Вы вне зоны действия сети
Если вам не приходят сообщения на телефон МТС, посмотрите на верхнюю панель экрана – как там обстоят дела со связью? Помните, что вы можете оказаться вне зоны действия сети, то есть, попасть в локацию, куда «не дотягиваются» вышки сотового оператора.
Да-да, в некоторых удаленных местах такое случается! Также виной тому могут послужить плохие погодные условия, помехи от сторонних радиочастот или особенности городской застройки. Возможно, именно сильный ветер и снег нарушают ваше спокойствие? Также не стоит забывать о банальной загруженности сети – когда одновременно огромное количество абонентов пытаются пользоваться услугами связи, сообщения на МТС не приходят или доставляются с огромными задержками.
В таких ситуациях ничего сделать нельзя – только сменить местоположение, чтобы вновь оказаться в зоне действия сети. А также просто подождать, если дело в погоде или загруженности вышек. Рано или поздно все стабилизируется!
Телефон заблокирован
Не забывайте, иногда ответ на вопрос, почему не приходят сообщения МТС, может быть нетривиальным. Причина может крыться в блокировке!
Возможно, вас заблокировал оператор – такое бывает, если вы исчерпали лимит баланса. Когда на счету ноль или глубокий минус, все услуги автоматически блокируется. Поэтому вы и не можете получать входящие! Хорошая новость в том, что вы сможете вернуться к общению, как только погасите долг и внесете на счет достаточную сумму.
Вторая причина, почему на МТС не приходят СМС-сообщения – вы сами подключили услугу добровольной блокировки. Такое бывает при потере/утрате сим-карты или при отсутствии необходимости пользоваться услугами связи длительное время.
Что такое сессионные залы Zoom и как ими пользоваться? Рассказали по ссылке.
Загляните в свой личный кабинет (через сайт или смартфон) и проверьте, не заблокировали ли вы себя сами! При необходимости просто отключите услугу.
Нам удалось быстро разобраться, почему не приходят сообщения на МТС – часто причина в банальных и простых ошибках, которые решаются буквально в мгновение ока! Надеемся, у вас получится справиться с проблемой и вы, наконец, пообщаетесь с тем, кто давно вас ждет.